商売の基本は、誰かの面倒なことや困ったことを解決する。そのためには、代わりに面倒なこともしなければならない。仕事の基本は、面倒なことを工夫して効率化する。オペレーションは改善すれば良いが、そもそもは助ける気持ちから始まる。オペレーションの効率だけを考えると新しい商売は生まれない。
倉貫 義人
ソニックガーデン 創業者
クラシコム 取締役CTO
「納品のない受託開発」の実践者。著書多数。心はプログラマ、仕事は経営者。
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