近くにいないと雑談ができない、クリエイティブな仕事もできない。そこで思考停止せず考える。創造性の本質はチームの心理的安全と個人の内発的動機で、物理的な距離は支援にはなるが真因ではない。オフィスかリモートかではなくて、心理的安全が保たれて内発的動機で働ける組織を作ることの方が大事。