「納品のない受託開発」の話をすると、きまって、「それはお客様とは信頼関係がないと駄目ですね？」と聞いてくる人がいるのだけど、それはその通りなんだけれど、そもそもどんな商売だって、お客様と信頼関係がないとうまくいかないのではないだろうか。少なくとも、楽しい仕事にはならないだろうね。