仕事をする上での信頼は、一朝一夕には得られない。信頼を得るために出来ることは３つ。案件に自主的に関わり提案をすること。同じチームとして改善していくこと。約束したことはちゃんと守ること。これらは一度に大きくするよりも、時間をかけて小さく継続していく方が、最終的には大きな信頼となる。